Privacidade, segurança e transparência
Esta política explica como a Mini S.A. trata dados pessoais durante a navegação, compra, atendimento e utilização de seus canais digitais.
Ao utilizar nossa loja, o titular declara ter ciência desta política. O tratamento de dados será realizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 —, o Código de Defesa do Consumidor e demais normas brasileiras aplicáveis.
Razão social: 3D PRINT IMPRESSÃO 3D LTDA.
Nome comercial: Mini S.A.
CNPJ: 54.792.770/0001-43
Endereço: Avenida Doutor Quinzinho, 511, Lojas 24/27, Jardim Jorge Atalla, Jaú/SP, CEP 17211-478
Canal de privacidade: [email protected]
Esta política aplica-se aos dados tratados por meio da loja online, formulários, contas de cliente, checkout, atendimento por e-mail ou WhatsApp, suporte técnico, pós-venda, campanhas e demais interações relacionadas às atividades da Mini S.A.
Sites, aplicativos, meios de pagamento, transportadoras e serviços de terceiros possuem políticas próprias. A Mini S.A. não controla o tratamento realizado de forma independente por esses terceiros.
De acordo com a interação realizada, poderemos tratar as seguintes categorias:
Cadastro e identificação
Nome, CPF ou CNPJ quando necessário, data de nascimento quando exigida, e-mail, telefone, senha protegida e dados da conta.
Compra e entrega
Produtos, valores, forma de pagamento, endereço, CEP, destinatário, documentos fiscais, histórico e informações logísticas.
Atendimento e suporte
Mensagens, gravações permitidas por lei, fotos, vídeos, nota fiscal, número de série, logs, arquivos técnicos e histórico do atendimento.
Navegação e dispositivo
IP, data e horário, navegador, sistema operacional, dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso, cookies e identificadores similares.
Dados completos de cartão são processados pelos provedores de pagamento habilitados. A Mini S.A. poderá receber apenas informações limitadas necessárias à confirmação e gestão da transação.
Os dados poderão ser utilizados para:
A Mini S.A. poderá tratar dados pessoais com fundamento, conforme o caso, em:
Execução de contrato e procedimentos preliminares: cadastro, compra, pagamento, entrega, suporte e garantia.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: documentos fiscais, registros contábeis e atendimento a autoridades.
Exercício regular de direitos: conservação de provas, prevenção de perdas e defesa da empresa.
Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraude, melhoria do serviço e determinadas comunicações, após avaliação de necessidade e impacto.
Consentimento: quando a legislação ou a natureza da atividade exigir autorização específica.
A eventual revogação do consentimento não afeta tratamentos realizados anteriormente nem tratamentos mantidos por outra base legal.
A Mini S.A. poderá compartilhar dados na medida necessária com:
A Mini S.A. não comercializa dados pessoais como atividade econômica autônoma.
A loja utiliza infraestrutura da Nuvemshop e poderá utilizar aplicativos, integrações e serviços adicionais. Esses fornecedores poderão atuar como operadores da Mini S.A. ou, em determinadas atividades, como controladores independentes.
As práticas próprias desses fornecedores são regidas pelos respectivos termos e políticas, especialmente quando o titular acessa ambientes externos, realiza pagamentos ou utiliza funcionalidades administradas diretamente por terceiros.
Impressoras e suporte técnico
Atendimentos de impressoras, AMS, acessórios e peças poderão exigir o tratamento e o compartilhamento de dados técnicos com a Bambu Lab, distribuidores ou assistência técnica.
Esses dados poderão incluir número de série, versão de firmware, códigos de erro, logs, informações de sensores, vídeos, fotografias, histórico de testes e detalhes do equipamento.
Antes de enviar arquivos
O cliente deve evitar encaminhar informações pessoais desnecessárias, remover arquivos particulares quando possível e seguir as instruções da equipe. Não apague logs relevantes antes de receber orientação, pois isso poderá prejudicar o diagnóstico.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo para permitir funcionalidades, reconhecer preferências, manter sessões, medir desempenho e aumentar a segurança.
| Categoria | Finalidade |
|---|---|
| Necessários | Carrinho, login, checkout, segurança, prevenção a fraude e funcionamento da loja. |
| Preferências | Idioma, região, moeda e escolhas realizadas pelo usuário. |
| Desempenho e análise | Métricas, páginas visitadas, falhas e melhoria da experiência. |
| Publicidade | Medição de campanhas, limitação de anúncios e conteúdo potencialmente relevante. |
Cookies necessários poderão funcionar independentemente de consentimento quando indispensáveis ao serviço ou amparados por outra base legal. Cookies não essenciais serão administrados conforme as opções disponibilizadas pela plataforma, navegador ou ferramenta de consentimento.
O usuário poderá ajustar as permissões na ferramenta de cookies, quando disponível, ou nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies necessários poderá impedir login, carrinho, checkout ou outras funções essenciais.
A exclusão de cookies não impede que novos arquivos sejam armazenados posteriormente conforme as preferências e configurações utilizadas.
A Mini S.A. poderá enviar mensagens necessárias à compra, segurança, atendimento, entrega, cobrança, garantia e funcionamento da conta.
Comunicações promocionais poderão ser enviadas quando houver consentimento ou outra base legal aplicável. O destinatário poderá utilizar o mecanismo de cancelamento disponibilizado ou solicitar a interrupção pelo canal de atendimento.
O cancelamento de marketing não impede o envio de comunicações transacionais ou legalmente necessárias.
Transações poderão ser submetidas a verificações automatizadas de segurança, risco, identidade e fraude realizadas pela Mini S.A. ou por prestadores especializados.
Uma compra poderá ser recusada, suspensa ou encaminhada para análise adicional quando houver inconsistência, risco ou necessidade de validação. O titular poderá solicitar revisão quando a legislação assegurar esse direito.
Alguns fornecedores, plataformas, fabricantes ou serviços de nuvem poderão armazenar ou processar dados fora do Brasil.
Quando aplicável, a Mini S.A. adotará mecanismos admitidos pela legislação brasileira, considerando a natureza do serviço, os fornecedores envolvidos e as salvaguardas disponíveis.
Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades descritas, ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais, à prevenção de fraude, à resolução de disputas e ao exercício regular de direitos.
Encerradas as finalidades e os prazos aplicáveis, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados nas hipóteses autorizadas pela LGPD. Cópias residuais poderão permanecer temporariamente em backups protegidos.
A Mini S.A. adota medidas administrativas e técnicas razoáveis e compatíveis com sua operação para reduzir riscos de acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou uso inadequado.
Nenhum sistema é completamente imune a falhas, ataques ou incidentes. Por isso, a Mini S.A. não promete segurança absoluta, mas mantém procedimentos de prevenção, resposta e aprimoramento contínuo.
O titular também deve proteger suas credenciais, utilizar senhas adequadas e comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso indevido.
Em caso de incidente relevante envolvendo dados pessoais, a Mini S.A. adotará as medidas técnicas, administrativas e de comunicação exigidas pela legislação e pelas determinações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, considerando a natureza e os riscos do evento.
Nos limites e condições previstos na LGPD, o titular poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, oposição, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento.
A solicitação poderá exigir validação de identidade e informações adicionais para prevenir fraude e proteger o próprio titular. A Mini S.A. poderá negar ou limitar pedidos quando houver fundamento legal, obrigação de retenção, proteção de segredo comercial, direitos de terceiros ou impossibilidade técnica legítima.
A eliminação não será realizada quando a conservação for autorizada ou exigida por lei.
A loja não é direcionada especificamente a crianças. Compras devem ser realizadas por pessoa civilmente capaz ou com participação do responsável legal.
Caso a Mini S.A. identifique tratamento inadequado de dados de criança ou adolescente, poderá adotar medidas de verificação, restrição ou eliminação, observada a legislação aplicável e o melhor interesse do menor.
A loja poderá conter links para redes sociais, fabricantes, rastreamento, meios de pagamento e outros ambientes externos. A Mini S.A. não se responsabiliza pelas políticas, conteúdos ou práticas independentes desses terceiros.
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas, contratuais ou operacionais.
A versão vigente será disponibilizada nesta página. Quando exigido, alterações relevantes serão comunicadas por meio adequado.
Canal de privacidade
Para facilitar a análise, informe seu nome, e-mail utilizado na compra e uma descrição objetiva da solicitação.
ENVIAR SOLICITAÇÃO FALAR PELO WHATSAPPE-mail: [email protected]
WhatsApp do e-commerce: (14) 3141-5870
Última atualização: julho de 2026.
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